Sedan den svenska licensen infördes har det blivit betydligt mer restriktivt med bonusar och mycket annat. En stor skillnad jämfört med tidigare är lojalitetsprogram som försvunnit helt och hållet. I Sverige får nämligen ingen spelare några fördelar oavsett hur bra kund de är. Men hos casinon utan svensk licens fungerar det långt ifrån på samma sätt. Här haglar det av olika förmåner för så kallade high rollers och den som är trogen ett och samma casino. I denna artikel ska vi gå igenom hur lojalitetsprogram fungerar hos utländska casinon.
Vad är ett lojalitetsprogram?
Ett lojalitetsprogram är ett system där du som spelare hos ett online casino kan få olika förmåner i takt med att du spelar hos casino. Vanligtvis har casinot ett poängsystem där varje omsatt krona ger poäng. Därefter brukar det finnas olika nivåer som det går att nå genom att samla poäng. Desto fler poäng som samlas in ju högre nivå nås i lojalitetsprogrammet och förmånerna blir bättre i takt med att nya nivåer nås.
Exakt vilka förmåner som väntar varierar från casino till casino. En del casinon ger olika engångsbonusar vid en ny nivå. Men det brukar också finnas permanenta förmåner för den som når en specifik nivå i ett lojalitetsprogram.
Omvandla lojalitetspoäng i en shop
En del casinon har en butik/shop. Där fungerar lojalitetspoäng som en valuta där du kan köpa olika bonusar, kontanter, elektronik, merge eller annat skoj. Exakt vad som går att få för sina poäng i casinots butik varierar stort beroende på vilket casino du spelar hos.
Olika förmåner för lojala spelare
Den som klättrar i nivå på de olika lojalitetsprogrammen har flera förmåner som väntar. Vanligtvis finns det en flik i menyn som heter VIP eller loyalty program. Där kan du klicka dig in för att se exakt hur programmet är utformat hos ett specifikt casino. Men när vi har spelat hos utländska casinon har vi oftast stött på dessa förmåner.
Permanenta förmåner
När du når en ny nivå i ett lojalitetsprogram kan det innebära att du får en tillfällig förmån men också permanenta förmåner. Nu ska vi gå igenom vanliga permanenta förmåner.
Cashback
Det är inte ovanligt att casinot ger lojala spelare en cashback som ökar i nivå desto högre det klättras i lojalitetsprogrammet. Till exempel kan du börja med 5% cashback men om du klättrar i nivå kan du få så mycket som 25% cashback. Med cashback får du tillbaka en del av dina förluster vilket ger en fallskärm i spelandet.
Egen Key Account Manager
Vid scenariot att du behöver hjälp är det skönt att ha en egen dedikerad VIP-manager från kundtjänsten. Då kommer du alltid att prata med samma person som känner dig och slipper prata med en ny agent varje gång. Dessutom får du snabbare hjälp och VIP-behandling från din egen key account manager.
Reload bonus på insättningar
Det är inte ovanligt att kunna välja permanenta reload bonusar om en hög nivå nås i lojalitetsprogrammet. I ett sådant scenario kommer casinot matcha din insättning med en insättningsbonus. Detta är något som många spelare uppskattar.
Snabbare uttagstider
Utländska casinon från Malta Gaming Authority och Curacao kan ibland vara något långsamma med att betala ut vinsterna. Därför är det givetvis skönt att kunna få snabbare uttagstider vilket inte alls är ovanligt för den som nått en bra nivå i lojalitetsprogrammet.
Högre uttagsgränser
Ett casino kan ha en gräns för hur mycket pengar du har möjlighet att ta ut. Denna gräns kan höjas avsevärt om du har nått en viss nivå i VIP-programmet. Istället för en gräns på €500 om dagen kan casinot exempelvis ha en uttagsgräns på €5000 istället. Det är en stor fördel om du skulle ha turen att få in en storvinst.
Tillfälliga förmåner
Ett online casino kan också ha tillfälliga förmåner om en ny nivå nås i lojalitetsprogrammet. Det kan handla om:
- Free spins vid varje ny nivå
- Bonusar
- Elektronik eller resor
- Biljetter till evenemang
- Inbjudan till VIP-kvällar
FAQ – Svaren på de vanligaste frågorna
Vad innebär ett lojalitetsprogram?
Ett lojalitetsprogram innebär att du får förmåner genom att spela hos ett och samma casino. Det kan handla om bonusar, personlig VIP-service, högre uttagsgränser och snabbare uttag.
Har svenska casinon lojalitetsprogram?
Nej, i Sverige är det förbjudet med lojalitetsprogram. Endast casinon utan svensk licens har möjlighet att erbjuda detta.
Kan jag få en VIP-bonus?
Många casinon erbjuder specifika bonusar för high rollers. Kontakta casinots kundtjänst om du är osäker på vad som krävs för en VIP.bonus.